FAQ / Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί τα βίντεο σταματάνε? Τι μπορώ να κάνω?
Κράτα 2 συμβουλές στο μυαλό σου:
  • Τα βίντεο συνήθως αργούν να ξεκινήσουν αν πατήσεις το κουμπί να παίξει πριν φορτώσει ολόκληρη η σελίδα. Κάνε 2 δευτερόλεπτα υπομονή, άσε τον πλοηγητή να ολοκληρώσει τη φόρτωση της σελίδας και πάτα το βίντεο να παίξει.
  • Τα βίντεο κόβονται συνήθως λόγω ταχύτητας της σύνδεσής σου. Αν αντιμετωπίζεις τέτοιο πρόβλημα, καλό είναι να κάνεις παύση και να πειμένεις μερικά δευτερόλεπτα να φορτώσει το βίντεο λίγο παραπάνω πριν το αναπαράγεις.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα που αναφέρονται λύνονται με ένα απλό καθαρισμό του ιστορικού του πλοηγητή. Δηλαδή εκκαθάριση Cookies, Cache & Offline Website Data. Ή αναβαθμίζοντας το πλοηγητή στη τελευταία έκδοσή του. Οι καλύτεροι πλοηγητές αυτή τη στιγμή είναι: Chrome, Safari, Firefox, Edge και σου προτείνουμε να εγκαταστήσεις, τη τελευταία έκδοση, έναν από αυτούς.

***Αν χρησιμοποιείς Internet Explorer 9,10,11 ή Opera είναι πιθανό να αντιμετωπίσεις προβλήματα με τη πλοηγησή σου στη σελίδα και την αναπαραγωγή των βίντεο***

Ο αναπαραγωγέας δεν ανοίγει καθόλου. Τι λύση υπάρχει?
Πάντα μπορεί να υπάρξουν θέματα συμβατότητας, που δεν επιτρέπουν σε όλους να χρησιμοποιήσουν τον προεπιλεγμένο αναπαραγωγέα μας. Για να βοηθήσουμε, στο μενού Επιλογές, κάτω από το βίντεο, μπορείς να επιλέξεις να χρησιμοποιήσεις έναν εναλλακτικό αναπαραγωγέα.
Γιατί το βίντεο είναι μόνο Χ λεπτά?

Δεν ανεβάζουμε τα βίντεο εμείς αλλά χρήστες. Κατά συνέπεια τα βίντεο είναι ολόκληρα ακριβώς όπως ανέβηκαν. Δε μπορούμε να τροποποιήσουμε κανένα βίντεο, άλλωστε το περιεχόμενο ανήκει σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης μας, στου χρήστες που το ανεβάζουν.

Πώς μπορώ να βοηθήσω?
Αν θες να βοηθήσεις, στείλε μας μήνυμα πατώντας εδώ ή μέσω της σελίδας μας στο facebook και περιέγραψέ μας το πρόβλημα. Ή απλά συμπλήρωσε τη παρακάτω φόρμα.

Αναφορά προβλήματος